Vous pouvez supprimer votre compte UPay Streaming à tout moment, depuis l'application ou depuis le site.
- Connectez-vous à votre compte.
- Ouvrez « Mes informations » (menu Compte).
- Ouvrez l'onglet « Sécurité », puis, tout en bas, appuyez sur « Supprimer mon compte » et confirmez.
- Retirez le solde de votre UPay Wallet, s'il n'est pas à zéro.
- Si vous vendez des places sur USpliiit, retirez votre solde USpliiit et mettez vos annonces en pause.
- Vous êtes déconnecté tout de suite. Vous avez 7 jours pour changer d'avis : il suffit de vous reconnecter pour annuler.
- Après 7 jours, votre nom, votre email, votre téléphone, votre date de naissance et vos informations de profil sont effacés définitivement.
- L'historique des commandes et des transactions est conservé sans lien avec votre identité, pour la comptabilité et les obligations légales.
Écrivez-nous depuis la page Nous contacter ou par email à contact@upayticket.com, en indiquant l'adresse email du compte à supprimer. Nous vous répondrons pour confirmer votre identité, puis nous supprimerons le compte.
Voir aussi notre politique de confidentialité.